T.O Plataforma · Manual do Sistema

Tudo que você precisa saber
para usar o sistema com confiança

Guia completo de funcionalidades, fluxos e configurações da plataforma de gestão clínica para terapia ABA/TEA.

20+
Funcionalidades
4
Perfis de acesso
100%
Dados no Supabase
Visão Geral
O que é o T.O Plataforma?
Sistema SaaS de gestão clínica para clínicas de Terapia Ocupacional e ABA/TEA no Brasil.
O sistema tem dois tipos de usuário: Clínica (equipe interna — admin, terapeuta, secretaria, financeiro) e Família (responsáveis). Cada perfil vê apenas o que é relevante para ele.
Perfil Clínica
Gestão completa da operação
  • Cadastro de pacientes e prontuários
  • Agenda e controle de sessões
  • Gestão financeira e contratos
  • BI com indicadores operacionais
  • Gerenciamento da equipe
Perfil Família
Acompanhamento do filho
  • Acompanhar progresso e metas do filho
  • Ver agenda e histórico de sessões
  • Chat direto com a equipe clínica
  • Registrar crises e intercorrências
  • Acessar vídeos e materiais de apoio
Primeiros Passos
Como começar a usar
1
Criar conta da clínica
Na tela inicial clique em "Criar conta". Preencha nome da clínica, email e senha. Após o cadastro a tela de Termos de Uso é exibida — aceite para acessar o sistema.
2
Cadastrar os primeiros pacientes
Vá em Pacientes → "+ Novo Paciente". Preencha nome, data de nascimento, diagnóstico e responsável. O perfil é salvo imediatamente no banco de dados.
3
Criar contrato e pagamentos
Em Financeiro → "+ Novo Contrato". Selecione o paciente, tipo (particular/convênio), valor por sessão e sessões semanais. O sistema gera automaticamente 12 meses de pagamentos previstos.
4
Agendar as primeiras sessões
Em Agenda, clique em "+ Nova Sessão". Defina paciente, horário, tipo e duração.
5
Convidar a equipe
Em Equipe → "+ Convidar Funcionário". O sistema envia email com link para o colaborador criar a senha e acessar com o perfil correto.
6
Monitorar pelo BI
Em BI & Relatórios acompanhe em tempo real: pacientes ativos, taxa de presença, evolução de sessões e receita mensal.
Módulo
Dashboard
Visão geral ao entrar no sistema — diferente para cada perfil.
Dashboard Clínica
Central de atendimento
  • KPIs: pacientes ativos, sessões do dia, MRR
  • Próximas sessões agendadas
  • Atividades e tarefas pendentes
  • Alertas de inadimplência
  • Acesso rápido a todos os módulos
Clínica
Dashboard Família
Acompanhamento do filho
  • Próxima sessão agendada
  • Última atividade da equipe
  • Botão de emergência / registro de crise
  • Acesso direto ao chat
  • Notificações e avisos recentes
Família
Módulo
Crianças & Pacientes
Cadastro completo, avaliações clínicas e metas terapêuticas (PEI).
Cadastro de Pacientes
Ficha clínica completa
  • Nome, data de nascimento, diagnóstico (CID)
  • Dados do responsável
  • Terapeuta responsável vinculado
  • Status: ativo, pausado ou inativo
  • Busca, filtros
Clínica
Avaliações Clínicas
PEDI, PS, SPM e outros
  • Instrumentos: PEDI-CAT, Perfil Sensorial, SPM
  • Scores por domínio (autocuidado, mobilidade, função social)
  • Histórico de avaliações por paciente
  • Radar de perfil sensorial
Clínica
Metas / PEI
Plano de Ensino Individualizado
  • Criar metas por área terapêutica
  • Status: ativo, em progresso, concluído
  • Critério de alcance por meta
  • Salvas na tabela metas do banco
Clínica
Progresso
Evolução terapêutica
  • Gráficos de evolução por domínio
  • Comparação entre avaliações
  • Timeline de marcos alcançados
  • Visível para família e clínica
Todos
Módulo
Agenda & Sessões
Agendamento, controle de presença e histórico de atendimentos.
Agenda Visual
Calendário interativo
  • Calendário mensal e visão por dia
  • Sessões coloridas por status
  • Painel lateral com sessões do dia
  • Filtro por terapeuta
Clínica
Controle de Presença
Confirmar e cancelar sessões
  • Marcar sessão como realizada
  • Cancelar sessão
  • Status salvo no banco em tempo real
  • Histórico por paciente
Clínica
Módulo
Gestão Financeira
Contratos, pagamentos, receita prevista e recebida por mês.
Contratos
Vínculo financeiro com paciente
  • Tipo: particular ou convênio
  • Valor por sessão × sessões semanais
  • Dia de vencimento mensal
  • Ao criar, gera 12 meses de pagamentos automaticamente
Clínica
Pagamentos
Controle mensal por paciente
  • Receita prevista vs recebida por mês
  • Status: pendente, recebido, inadimplente
  • % de inadimplência calculada automaticamente
  • Filtro por mês e tipo
Clínica
Gráficos Financeiros
Evolução do faturamento
  • Barras: previsto vs recebido (últimos 6 meses)
  • KPIs: MRR, horas faturadas, valor/hora
  • Filtros por mês e tipo de contrato
Clínica
Módulo
BI & Relatórios
Indicadores clínicos e operacionais em tempo real, filtráveis.
BI da Clínica
Indicadores operacionais
  • Total de pacientes e avaliações realizadas
  • Taxa de presença real
  • Distribuição por tipo de sessão
  • Gráfico de evolução de sessões mês a mês
  • Filtro por mês
Clínica
BI da Família
Evolução do filho
  • Gráfico de progresso nas metas do PEI
  • Evolução por área terapêutica
  • Histórico de avaliações em linha do tempo
Família
Módulo
Equipe & Funcionários
Cadastro, convites e controle de acesso por perfil.
Gestão de Funcionários
Equipe com níveis de acesso diferenciados
  • Convidar por email — funcionário recebe link para criar senha
  • Perfis disponíveis: Administrador, Terapeuta, Secretaria, Financeiro
  • Cada perfil acessa apenas os módulos permitidos (isolamento por RLS no banco)
  • Ativar/desativar acesso sem excluir o cadastro
Clínica · Admin
Módulo
Reavix AI — Assistente Clínica
Inteligência artificial integrada para suporte à prática clínica.
A Reavix usa o modelo Claude (Anthropic) com contexto clínico especializado em ABA/TEA. Requer ANTHROPIC_API_KEY configurada no ambiente do servidor.
Assistente Clínica IA
IA com contexto ABA/TEA
  • Chat com IA especializada em Terapia Ocupacional
  • Contexto do paciente carregado automaticamente
  • Sugestões de atividades por perfil sensorial
  • Chips de sugestões rápidas pré-formatadas
  • Consulta de protocolos ABA
Clínica
Chat 24/7
Família ↔ Clínica
  • Mensagens em tempo real entre família e equipe
  • Histórico de conversa preservado
  • Família acessa pelo portal deles
  • Clínica responde pelo painel interno
Todos
Módulo
Portal da Família
Área exclusiva para responsáveis acompanharem a evolução do filho.
Central de Crises
Protocolo de emergência
  • Botão de emergência visível no dashboard da família
  • Formulário com data, hora, comportamento e gatilho
  • Alertas enviados para a equipe clínica
  • Histórico de crises por paciente
Família
Biblioteca de Vídeos
Materiais por nível
  • Vídeos organizados por grau de dificuldade
  • Atividades práticas para fazer em casa
  • Materiais curados pela equipe clínica
Família
Integrações
Conexões com serviços externos
Google Calendar
Opcional · Requer configuração
  • Sincronizar sessões com Google Agenda
  • Admin cola o Client ID nas configurações
  • OAuth 2.0 — nenhuma senha armazenada
Resend (Emails)
Requer API Key no Vercel
  • Boas-vindas, trial encerrando, pagamento confirmado
  • Convites para funcionários
  • Configurar RESEND_API_KEY no Vercel
Stripe
Cobrança da assinatura
  • Cobrança mensal/anual da clínica
  • Webhooks para ativar/bloquear acesso
  • Trocar para chaves live antes do lançamento
Anthropic (Claude)
IA clínica Reavix
  • Modelo Claude para suporte clínico ABA/TEA
  • Configurar ANTHROPIC_API_KEY no Vercel
Referência
Perfis de Acesso
O que cada perfil pode ver e fazer no sistema.
🔵 Administrador
  • Todos os módulos
  • Convidar equipe
  • Excluir registros
  • Financeiro completo
  • Configurações
🟢 Terapeuta
  • Agenda e sessões
  • Pacientes e PEI
  • Avaliações
  • Reavix AI
  • Financeiro
  • Excluir dados
🟡 Secretaria
  • Agenda
  • Cadastro pacientes
  • Chat
  • Avaliações clínicas
  • Financeiro completo
🟠 Financeiro
  • Contratos
  • Pagamentos
  • BI financeiro
  • Prontuários
  • Avaliações
FAQ
Perguntas Frequentes
Os dados ficam seguros?
O que acontece quando crio um contrato?
Como convidar um funcionário?
Como funciona o MFA (autenticação em 2 fatores)?
Posso exportar os dados do sistema?
A família vê dados financeiros da clínica?
O Google Calendar é obrigatório?
Por que o BI não mostra dados?